Recepción y pautas de comportamiento con el cliente

Duración

8 horas

Modalidad

Online

Describir elementos de información a los clientes tales como cartelería, indicadores, marcaciones, así como de las actuaciones a llevar a cabo para la prevención del COVID19, todo ello según los nuevos protocolos preventivos definidos.

Módulo 1. Técnicas de información, asesoramientos y atención al cliente ante los nuevos protocolos preventivos

Módulo 2. Protocolos y medidas informativas (en oficinas de atención al público, canales de comunicación y por el mismo conductor según corresponda)

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Precio

34,50

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